{"id":1849,"date":"2018-01-15T10:09:15","date_gmt":"2018-01-15T10:09:15","guid":{"rendered":"http:\/\/cablesafe.wolf-web.nl\/?p=1849"},"modified":"2022-04-28T13:09:08","modified_gmt":"2022-04-28T13:09:08","slug":"falling-from-grace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cablesafe.com\/es\/falling-from-grace\/","title":{"rendered":"La ca\u00edda de la gracia"},"content":{"rendered":"

La ca\u00edda de la gracia<\/h1>\n

Percepci\u00f3n del riesgo de seguridad en altura<\/h3>\n

Las ca\u00eddas de altura representan una proporci\u00f3n significativa de los accidentes graves y mortales en el lugar de trabajo y en el hogar en muchos pa\u00edses del mundo. En este art\u00edculo, Andrew Sharman sostiene que debemos involucrar, animar y capacitar a los trabajadores para que piensen de forma diferente sobre c\u00f3mo perciben los riesgos en el lugar de trabajo.<\/p>\n

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Todos los hemos visto, \u00bfverdad? Las im\u00e1genes en las revistas y en Internet, esos temerarios llenos de adrenalina empe\u00f1ados en practicar deportes extremos. Cada vez que los vemos, nos quedamos sin aliento al observar c\u00f3mo superan constantemente los l\u00edmites, al tiempo que manejan cuidadosamente el fin\u00edsimo equilibrio entre la vida y la muerte. Mientras miramos con asombro, \u00bfestamos presenciando un grado de destreza muy elevado, aprendido a lo largo de a\u00f1os de pr\u00e1ctica dedicada? Sin embargo, mientras miramos con incredulidad, no podemos dejar de preguntarnos si tienen suerte o son simplemente est\u00fapidos. \u00bfQu\u00e9 tienen en la cabeza? \u00bfPor qu\u00e9 lo hacen?<\/p>\n

Ahora bien, para que quede claro, soy propenso a participar en algunas aficiones bastante inusuales. El salto BASE, el parapente, el kayak de mar, el motociclismo y la nataci\u00f3n con tiburones figurar\u00edan en la secci\u00f3n de \"Aficiones e intereses\" de mi CV. Pero no me refiero a este tipo de actividades; de hecho, para que quede claro, ni siquiera las considero deportes \"extremos\". Son, al menos para m\u00ed, simplemente actividades con un grado de riesgo que hay que gestionar, como el f\u00fatbol, el rugby, las artes marciales, el trail running y, posiblemente, incluso el ping pong y casi cualquier otro deporte que se pueda imaginar. M\u00e1s bien, me refiero a esos idiotas de las escaleras.<\/p>\n

El tipo que repara el tejado. La mujer que instala la nueva antena parab\u00f3lica. Esos dos tipos que se dan cuenta de que no tienen suficiente andamio y crean un acceso alternativo utilizando lo que tienen a mano. El trabajador que se estira para empalmar un cable que est\u00e1 fuera de su alcance. El ingeniero que sustituye una farola rota. El pintor que se asoma para coger el \u00faltimo trozo... Estos acr\u00f3batas a\u00e9reos se han hecho tan populares que incluso hay presentaciones de diapositivas en PowerPoint con fotograf\u00edas de estas aventuras, que suelen generar una risa culpable y a menudo se incorporan a las charlas sobre seguridad.<\/p>\n

No importa en qu\u00e9 parte del mundo nos encontremos, es probable que encontremos al menos un \"idiota en una escalera\" o trabajando en altura en alg\u00fan lugar. Algunos de ustedes, como profesionales de la salud y la seguridad o directores operativos, pueden incluso haberlos encontrado en sus propios lugares de trabajo. La semana pasada, durante una visita a las instalaciones, el director de la f\u00e1brica con el que estaba se qued\u00f3 boquiabierto cuando al girar una esquina encontramos una carretilla elevadora con el motor en marcha y el conductor en su sitio, con las horquillas elevadas a la m\u00e1xima altura y una \"plataforma de trabajo\" hecha con un viejo pal\u00e9, sobre la que se extend\u00eda la escalera m\u00e1s larga que jam\u00e1s hab\u00eda visto. Justo en la cima, muchos metros por encima de nosotros, hab\u00eda un intr\u00e9pido t\u00e9cnico de mantenimiento -que claramente no sufr\u00eda de v\u00e9rtigo- con una llave inglesa en la mano, intentando arreglar una tuber\u00eda que goteaba. A unos pocos metros, una pila de tubos y clips de andamiaje temporal se encontraba en silencio, rogando que se le prestara atenci\u00f3n.<\/p>\n

El trabajo en altura ha sido un tema prioritario para la mayor\u00eda de los reguladores e inspectores de seguridad laboral de todo el mundo durante muchos a\u00f1os. Sin duda, la mayor\u00eda de los lectores de esta revista considerar\u00edan el trabajo en altura como una tarea de \"alto riesgo\" potencial que requiere una cuidadosa evaluaci\u00f3n y planificaci\u00f3n, y diligencia en la ejecuci\u00f3n. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 nuestra valoraci\u00f3n de estos riesgos no es compartida por los trabajadores que realizan la tarea? \u00bfY por qu\u00e9 parecen tan ajenos al peligro real y presente en el que se encuentran?<\/p>\n

Ca\u00edda de las estrellas (y las rayas)<\/h3>\n

Las ca\u00eddas de altura son una de las causas m\u00e1s comunes de ingreso en urgencias en los Estados Unidos de Am\u00e9rica, el Reino Unido y otros pa\u00edses supuestamente \"desarrollados\". No es de extra\u00f1ar que tambi\u00e9n figure entre las 10 primeras muertes accidentales en muchos de estos pa\u00edses. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 nuestra forma de pensar no se ha desarrollado tanto como para permitirnos ver los riesgos tal y como son? En los \u00faltimos 12 meses, Brad Pitt ha sufrido una ca\u00edda que le ha dejado la cara llena de cicatrices, y Tom Cruise ha sufrido un destino similar.<\/p>\n

Y el ganador es...<\/h3>\n

En el Reino Unido hay incluso un torneo nacional que reconoce el fen\u00f3meno. El \"Idiotas en las escaleras <\/em>reconoce la estupidez del ser humano cuando trabaja en altura. El ganador de este a\u00f1o es un hombre que se encuentra en la azotea de un edificio, encargado de un trabajo de repintado. Reconociendo el reto que supone la construcci\u00f3n de un andamio en una zona de dif\u00edcil acceso, construye el suyo propio de forma creativa utilizando tres escaleras: una a cada lado para que sirvan de patas o puntales, y una tercera colocada horizontalmente entre ellas para crear una plataforma sobre la que pueda mantener el equilibrio e intentar trabajar.<\/p>\n

Todo parece una gran broma, pero hay, por supuesto, un lado serio. Durante los \u00faltimos nueve a\u00f1os, la Asociaci\u00f3n de Escaleras del Reino Unido ha utilizado el \"concurso\" como forma de promocionar su campa\u00f1a anual de Intercambio de Escaleras, en la que se pueden intercambiar escaleras viejas por otras nuevas. El objetivo de la campa\u00f1a es claro: reducir el n\u00famero de escaleras da\u00f1adas, rotas o inadecuadas que se utilizan y animar a la gente a pensar m\u00e1s en el trabajo seguro en altura. La asociaci\u00f3n informa de que, a lo largo de los a\u00f1os, la campa\u00f1a ha facilitado la retirada de varios miles de escaleras inseguras del servicio, \"reduciendo as\u00ed el riesgo de que se produzca un accidente a causa de una escalera desgastada o defectuosa\". Pero no se trata s\u00f3lo de vender m\u00e1s escaleras nuevas: \"Igualmente importante es el hecho de que los compradores y usuarios de escaleras, as\u00ed como las personas que supervisan su uso, se animen a pensar en la seguridad en el trabajo en altura en general\".<\/p>\n

Es esta \u00faltima idea la que me resuena. Piense por un momento en las actividades de trabajo en altura en su lugar de trabajo. Apuesto a que la mayor\u00eda de los equipos utilizados est\u00e1n en buen estado, bien mantenidos y a menudo se utilizan de la manera correcta para la que fueron dise\u00f1ados. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 el trabajo en altura sigue siendo una de las principales causas de muerte y lesiones graves en todo el mundo? \u00bfSe debe simplemente a que una ca\u00edda en altura suele tener un mayor potencial para matar o mutilar? No, el verdadero problema es la percepci\u00f3n, la percepci\u00f3n del riesgo para ser exactos. La gente simplemente no ve los riesgos. He aqu\u00ed cuatro casos recientes de accidentes mortales para ilustrar mi punto de vista.<\/p>\n

Caso uno<\/h3>\n

Una trabajadora embarazada cay\u00f3 tres metros por la escotilla abierta de un s\u00f3tano en un club nocturno del Reino Unido. La mujer, de 23 a\u00f1os, estaba ocupada trabajando detr\u00e1s de la barra y, al girarse para traer m\u00e1s bebidas para un cliente, no se dio cuenta del agujero en el suelo que hab\u00eda detr\u00e1s de ella -la trampilla hab\u00eda sido dejada abierta por otro trabajador que hab\u00eda bajado al s\u00f3tano para recuperar las existencias-, y enseguida cay\u00f3 por las escaleras hasta el s\u00f3tano inferior La apertura de la trampilla del s\u00f3tano detr\u00e1s de la barra era una pr\u00e1ctica habitual, especialmente en \u00e9pocas de mucho trabajo en las que era necesario reponer las existencias con frecuencia. De hecho, la persona lesionada hab\u00eda trabajado en el bar durante varios meses y estaba familiarizada con la pr\u00e1ctica de abrir la escotilla, ya que ella misma hab\u00eda recuperado las existencias del s\u00f3tano, e incluso hab\u00eda pasado por encima de la escotilla abierta para llegar a otras partes de la zona del bar.<\/p>\n

Caso dos<\/h3>\n

En Lahore (Pakist\u00e1n), un trabajador muri\u00f3 tras caer de una gr\u00faa durante los trabajos a\u00e9reos para crear una nueva l\u00ednea en la red de metro. El hombre se hab\u00eda aventurado a lo largo de la viga de la gr\u00faa para sustituir un trozo de tuber\u00eda suelto cuando resbal\u00f3 y cay\u00f3 hasta morir. Sus actividades a\u00e9reas se produjeron apenas unos d\u00edas despu\u00e9s de una charla sobre los peligros de los trabajos en altura, en la que se insisti\u00f3 en la necesidad de \"sujetarse siempre\" con un arn\u00e9s.<\/p>\n

Caso tres<\/h3>\n

En Australia, un trabajador muri\u00f3 mientras manejaba una gr\u00faa de tijera durante la construcci\u00f3n del nuevo Hospital Real de Adelaida. El trabajador sufri\u00f3 lesiones mortales al quedar aplastado entre la gr\u00faa y una losa de hormig\u00f3n que hab\u00eda encima. El fallecido era el \u00fanico operador de los mandos de la plataforma elevadora de tijera, y fue \u00e9l quien elev\u00f3 la plataforma hacia el techo. El incidente fue sorprendentemente similar a un accidente anterior ocurrido en noviembre de 2014 en el mismo lugar.<\/p>\n

Caso cuatro<\/h3>\n

Un trabajador de la plataforma petrol\u00edfera Brent Charlie de Shell se precipit\u00f3 23 metros en el Mar del Norte cuando un borde afilado cort\u00f3 su cuerda de acceso. El trabajador hab\u00eda descendido con un equipo de rappel por una escotilla de acceso para recuperar objetos ca\u00eddos y escombros de debajo de la cubierta principal. Al terminar la tarea, el trabajador comenz\u00f3 a subir de nuevo, pero su peso tir\u00f3 de la cuerda contra el borde afilado de la escotilla de acceso, cort\u00e1ndola y permiti\u00e9ndole caer hasta la muerte.<\/p>\n

En cada uno de estos cuatro casos, incluso con la escasa informaci\u00f3n que he proporcionado, estoy seguro de que ya se detectan los riesgos y se detectan los puntos cruciales para actuar. As\u00ed que parece, al menos a primera vista, que cada trabajador simplemente no vio los riesgos de la manera que cabr\u00eda esperar.<\/p>\n

Evaluaci\u00f3n de los riesgos<\/h3>\n

Los accidentes mencionados anteriormente ponen de manifiesto dos cuestiones fundamentales. El primero se refiere a la evaluaci\u00f3n de los riesgos reales: las investigaciones posteriores en cada caso descubrieron que las evaluaciones de riesgo formales eran, en el mejor de los casos, deficientes. En dos de los sucesos, las evaluaciones de riesgo ni siquiera se completaron.<\/p>\n

Por ejemplo, en su investigaci\u00f3n sobre la muerte de la plataforma petrol\u00edfera, el organismo regulador (la Ejecutiva de Salud y Seguridad del Reino Unido) descubri\u00f3 que la tarea no se hab\u00eda planificado adecuadamente: \"Si se hubieran evaluado correctamente los riesgos del trabajo, se habr\u00eda identificado que el borde potencialmente afilado representaba un peligro muy claro para cualquier persona suspendida y que trabajara con cuerdas aparejadas contra \u00e9l\". Pero result\u00f3 que la evaluaci\u00f3n de riesgos no hab\u00eda incluido el riesgo de que las cuerdas se cortaran o da\u00f1aran con esos bordes afilados y, en cambio, se limitaba a remitirse a \"procedimientos gen\u00e9ricos (de trabajo en altura)... en lugar de centrarse realmente en el trabajo en cuesti\u00f3n\". <\/strong><\/p>\n

Estoy seguro de que los lectores estar\u00e1n familiarizados con el arte de la evaluaci\u00f3n de riesgos, y no pretendo utilizar el espacio de esta p\u00e1gina para insistir en la importancia de este aspecto, ni en la colocaci\u00f3n de clips, ni en el acordonamiento de las zonas inferiores, ni en el uso de cascos por encima y por debajo: En su lugar, centr\u00e9monos en profundizar. La segunda cuesti\u00f3n clave es quiz\u00e1 la m\u00e1s dif\u00edcil: la percepci\u00f3n del riesgo. Volvamos a la plataforma petrol\u00edfera. Durante la preparaci\u00f3n del trabajo, el fallecido y los miembros de su equipo eran conscientes de que las cuerdas de acceso deb\u00edan pasar por encima del borde de la escotilla, pero no detectaron el riesgo real de que la cuerda fuera cortada por el borde de la escotilla, sino que \"s\u00f3lo vieron una pieza de acero bastante sucia y no reconocieron que fuera afilada\".<\/p>\n

Reglas de oro<\/h3>\n

El trabajo en altura suele figurar en las Reglas de Oro de una organizaci\u00f3n en materia de salud y seguridad en el trabajo. La l\u00f3gica que subyace a las Reglas de Oro es sensata: identificar los mayores riesgos de lesiones mortales o graves y crear una norma absoluta no negociable para su control. Al igual que en la obra de construcci\u00f3n de Pakist\u00e1n en el estudio de caso anterior, muchos de nuestros clientes han incluido en el pasado una declaraci\u00f3n como \"Todos los trabajos en altura deben estar debidamente controlados. Las personas que trabajan en altura deben llevar siempre un arn\u00e9s y estar sujetas en todo momento\". Pero eso no significa que siempre ocurra as\u00ed, \u00bfverdad? \u00bfPodr\u00eda ser que la percepci\u00f3n del riesgo por parte de los trabajadores no coincida con la intenci\u00f3n de la norma?<\/p>\n

Hace apenas unas semanas, me sometieron a una intensa sesi\u00f3n de iniciaci\u00f3n a la seguridad en la obra antes de llevarme a recorrer una gran obra en el centro de Johannesburgo. La creaci\u00f3n de una nueva sede mundial era realmente impresionante, con 10 plantas sobre el suelo y tres m\u00e1s bajo tierra; el edificio era magn\u00edfico tanto por su tama\u00f1o como por su esplendor arquitect\u00f3nico. Las Reglas de Oro de la obra estaban frescas en mi mente. La regla 4 se refer\u00eda al trabajo en altura: \"Por trabajo en altura se entiende cualquier trabajo realizado a m\u00e1s de 1,2 metros del suelo. Los arneses y las cuerdas de seguridad deben inspeccionarse antes de cada uso. Los trabajadores deben sujetarse siempre a un punto seguro cuando trabajen en altura\". Me pareci\u00f3 que era muy claro y directo. Me aventur\u00e9 a salir a la obra y me situ\u00e9 en lo que ser\u00eda la zona de recepci\u00f3n principal, un vasto espacio que se convertir\u00eda en un enorme techo de cristal abovedado. Desde aqu\u00ed me sent\u00ed como una peque\u00f1a hormiga mientras miraba las galer\u00edas de cada planta por encima de m\u00ed. Subiendo por la escalera de andamios ascendimos hacia el techo. En el quinto piso, sin embargo, tuvimos un motivo de ruptura. Dos hombres, arrodillados en el suelo, trabajaban en la instalaci\u00f3n de las fijaciones de las ventanas de las galer\u00edas. Ambos llevaban arneses; ninguno de ellos estaba sujeto. Cuando les preguntamos por la regla de oro del trabajo en altura, su respuesta fue acertada: \"Hay que engancharse si se est\u00e1 a m\u00e1s de 1,2 metros de altura\". Pero me sorprendi\u00f3 cuando a\u00f1adi\u00f3: \"Estamos sentados en el suelo, no en un andamio o una escalera, as\u00ed que no se nos aplica\". Incluso cuando mi gu\u00eda se\u00f1al\u00f3 la ca\u00edda de cinco pisos a pocos metros de donde estaba sentado el hombre, segu\u00eda desconcertado. Entend\u00eda que deb\u00eda haber subido algo primero para que la regla entrara en juego. Aunque sab\u00eda que estaba en el quinto piso de una obra en construcci\u00f3n que parec\u00eda un esqueleto, y que hab\u00eda subido y bajado a todos los niveles todos los d\u00edas durante varias semanas, simplemente no pod\u00eda ver el riesgo muy real y muy grave de caer desde la altura justo delante de \u00e9l. Para este hombre, todo era normal. Se pasaba el d\u00eda instalando soportes para ventanas, normalmente sentado o arrodillado en el suelo. A veces en el nivel uno, a veces en el nivel tres, cuatro, cinco, 10. Se hab\u00eda familiarizado tanto con las alturas que no ve\u00eda el riesgo, ni la aplicabilidad de la norma.<\/p>\n

Otras conversaciones con nuestro hombre revelaron que nunca hab\u00eda sufrido una ca\u00edda de altura en su carrera; \"siempre hab\u00eda tenido cuidado\", a\u00f1adi\u00f3. Esta noci\u00f3n de que una gran experiencia nos hace invencibles al riesgo se refuerza en algunas personas porque dicen \"nunca me ha pasado\". Pero como he sugerido en art\u00edculos anteriores y tambi\u00e9n en mi libro De los accidentes a cero, <\/em>la ausencia de accidentes no equivale a la existencia de seguridad.<\/p>\n

De hecho, si se pregunta a cualquiera que haya sobrevivido a una ca\u00edda de altura, casi todos dir\u00e1n que no lo vieron venir. Algunos, incluso, se desviven por compartir su historia con la esperanza de evitar que otra persona sufra el mismo destino, como el brit\u00e1nico Jason Anker. Jason se cay\u00f3 de una escalera cuando ten\u00eda poco m\u00e1s de veinte a\u00f1os y ha pasado el resto de su vida paralizado de cintura para abajo. Galardonado con la MBE de Su Majestad la Reina Isabel II, Jason viaja incansablemente por el mundo -en su silla de ruedas- para relatar la conmovedora historia de aquel fat\u00eddico d\u00eda y c\u00f3mo ha afectado a su vida desde entonces.<\/p>\n

En resumen<\/strong><\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 podemos hacer con respecto a la percepci\u00f3n del riesgo? Tanto si se trata de trabajos en altura como de cualquier otra tarea potencialmente arriesgada, tal vez un \u00e1ngulo alternativo pueda ayudar. Con demasiada frecuencia, las evaluaciones de riesgos se realizan en el escritorio. En caso de que el evaluador se desplace al lugar de trabajo, la actividad suele realizarse en relativo silencio, ignorando quiz\u00e1s a los propios trabajadores. En nuestro intento de crear seguridad en el lugar de trabajo, la participaci\u00f3n de los trabajadores es vital. Es hora de entablar el di\u00e1logo en lugar de asumir la alineaci\u00f3n en el riesgo. Pruebe a preguntar a los trabajadores: \"\u00bfQu\u00e9 inconveniente o incomodidad es lento para hacer este trabajo de forma segura?\" - es un acierto seguro para hacerles pensar. Obtendr\u00e1 sugerencias de mejora o la confirmaci\u00f3n de que las cosas est\u00e1n bajo control. En este \u00faltimo caso, tienes espacio para un seguimiento: \"Entonces, si estuviera trabajando contigo hoy, \u00bfqu\u00e9 necesitar\u00eda saber para volver a casa con seguridad despu\u00e9s del trabajo? Se fomenta la reflexi\u00f3n y se confirma verbalmente los riesgos, las normas y los procedimientos asociados al trabajo, lo que sirve de recordatorio destacado para el trabajador. Si se detecta un riesgo que no se ha mencionado, se puede incluir en la conversaci\u00f3n en este momento y continuar la discusi\u00f3n. Incluso puedes intentar \"\u00bfQu\u00e9 podr\u00edamos hacer para que esta tarea fuera a\u00fan m\u00e1s segura?\". Este tipo de di\u00e1logos sobre seguridad pueden llevarse a cabo en cualquier momento, no s\u00f3lo durante el proceso de evaluaci\u00f3n de riesgos, y por cualquier persona, no s\u00f3lo por el responsable de seguridad. Incluso pueden ser utilizados por los directores y supervisores a diario para aumentar la concienciaci\u00f3n sobre los riesgos en el lugar de trabajo.<\/p>\n

El tiempo de las charlas sobre herramientas que muestran a idiotas en escaleras ha pasado, vayamos m\u00e1s all\u00e1 de los \"superh\u00e9roes con zancos\" y utilicemos una conversaci\u00f3n a la vieja usanza para involucrar, capacitar y equipar a nuestros trabajadores con mejores habilidades de percepci\u00f3n del riesgo. Puede que eso les impida -y a usted- caer en desgracia.<\/p>\n

Andrew Sharman es Chi 5f Executive de R1\/S, una consultora global especializada en cultura de seguridad organizativa y liderazgo. Cuenta con una s\u00f3lida trayectoria en la mejora de la cultura y la habilitaci\u00f3n de la excelencia para las ONG y las organizaciones comerciales de todo el mundo en sectores como la miner\u00eda, la construcci\u00f3n, el petr\u00f3leo y el gas, la industria farmac\u00e9utica y la FAICG, entre otros. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.fromaccidentstozero.<\/em>com<\/em><\/p>\n\n\t\n \n

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\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\"Self\"Alternative\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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\n\t\t\tPrevenci\u00f3n de la ca\u00edda de objetos\t\t<\/p>\n\t

Puerta de seguridad de cierre autom\u00e1tico<\/a><\/p><\/div>

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